Kapabilitet
Samarbeid - Organisatorisk samhandling
Evne til å effektivisere forretningsprosesser og verdikjeder på tvers av organisatoriske grenser.
Relaterte ressurser
Operativ løsning
eInnsyn
gjør det mulig for mange virksomheter å publisere informasjon gjennom et felles oppsett og et felles brukergrensesnitt for innsyn.
Operativ løsning
eFormidling
støtter samhandling mellom virksomheter ved at samme løsning kan brukes på tvers av organisatoriske grenser og ulike mottakergrupper.
Operativ løsning
Altinn Formidling
gjør det mulig å etablere standardiserte leveranseløp mellom virksomheter.
Operativ løsning
Fiks-plattformen
gir kommunal sektor et felles plattformgrunnlag for samhandling på tvers av kommuner, fylkeskommuner, leverandører og statlige aktører.
Operativ løsning
Fiks melding
er direkte relevant fordi løsningen gir kommuner, innbyggere og andre virksomheter et felles kanalgrunnlag for digital kommunikasjon.
Operativ løsning
Fiks SvarUt
Løsningen muliggjør et felles utsendingsløp mellom kommuner, andre offentlige virksomheter og sentrale mottakerkanaler.
Operativ løsning
Kjernejournal
støtter samhandling mellom helsevirksomheter som ellers ville vært avhengige av mer fragmentert informasjonsdeling.
Operativ løsning
e-resept
e-resept muliggjør en koordinert arbeidsdeling mellom flere virksomheter i helsesektoren rundt samme reseptløp.
Operativ løsning
Once-Only Technical System (OOTS)
effektiviserer forretningsprosessene på tvers av organisatoriske og nasjonale grenser, ved at søknadsbehandling i ett land kan trekke på registerdata i et annet.
Operativ løsning
Felles studentsystem (FS)
er relevant fordi FS er en felles sektorløsning som brukes av mange institusjoner med Sikt som felles forvalter.
Operativ løsning
Opptaksløsninger
Ressursen muliggjør koordinert opptaksarbeid mellom Sikt, HK-dir og utdanningsinstitusjoner gjennom felles prosess- og systemgrunnlag.
Operativ løsning
SvarInn
er direkte relevant fordi løsningen gir et felles mønster for innkommende post mellom kommuner og andre offentlige virksomheter som bruker samme samhandlingsløp.
Operativ løsning
A-ordningen
er sentralt fordi ordningen forvaltes og brukes i et samspill mellom flere offentlige virksomheter.
Operativ løsning
DSOP-tjenester
er nødvendig fordi tjenestene realiseres og forvaltes i samspill mellom aktører som ikke deler samme styringslinje.
Operativ løsning
VIGO
VIGO er felles eid og finansiert av fylkeskommunene og Oslo kommune, og understøtter samhandling mellom flere aktører i utdanningssektoren.
Normerende ressurs
Felles mal for innføring av digitale fellestjenester
Malen effektiviserer arbeidsprosessene mellom KS Digital og den enkelte kommunen ved at begge parter arbeider etter samme faseinndeling, med avklarte forventninger om hvem som gjør hva og når.
Operativ løsning
Arkivintegrasjoner
Tjenesten effektiviserer arbeidsprosessene mellom fagområde og arkiv ved at dokumenter og saksopplysninger flyter automatisk inn i arkivet, framfor at saksbehandleren overfører dem manuelt mellom to systemer.
Normerende ressurs
Rammeverk for digital samhandling
Organisatorisk samhandling er ett av de fem samhandlingsområdene i lagmodellen, og rammeverket beskriver den som tilpasning av tjenestekjeder og forretningsprosesser på tvers av virksomheter. Framgangsmåten for praktisk bruk krever at konsekvensene for samarbeidende virksomheter kartlegges og forankres hos tredjeparter før endringen gjennomføres.
Operativ løsning
Fiks digisos
Fiks Digisos kobler NAV, kommuner, KS Digital og fagsystemleverandører i et felles operativt samhandlingsløp for sosialhjelp.
Operativ løsning
KS Bekymringsmelding
Løsningen støtter samhandling mellom innbyggere, offentlige meldere, barnevern og systemleverandører i samme prosess.
Normerende ressurs
Kart for tjenestekjeder
Normeres gjennom at kartet navngir aktører og tjenesteleverandører per tjeneste. Ansvarsovergangene blir synlige, og det er dem samordningen må håndtere.
Operativ løsning
MSIS
MSIS binder sammen leger, laboratorier, smittevernmiljøer og myndigheter i ett felles nasjonalt meldings- og analyseopplegg.
Operativ løsning
DigiHelsestasjon
Løsningen etablerer et felles samhandlingsmønster mellom kommunale helsetjenester og innbyggere på tvers av kommunegrenser, med KS og Norsk helsenett i felles innføringsløp.
Operativ løsning
ung.no
Innholdet og tjenestetilbudet utvikles gjennom DigiUng-samarbeidet på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer.
Samarbeidsforum
DigiUng
Samarbeidet er selve mekanismen som får virksomheter fra sju departementsområder til å levere inn i samme brukerflate.
Normerende ressurs
Sikkert.no
gjør prosessen med å få hjelp eller melde fra om en hendelse enklere på tvers av etatsgrensene. Portalen tydeliggjør hvilken myndighet som håndterer hva, slik at brukeren slipper å kjenne ansvarsdelingen mellom NSM, Politiet, Datatilsynet og Digdir på forhånd.
Samarbeidsforum
Regionale digitaliseringsnettverk
Nettverkene legger til rette for at kommunene i regionen tar i bruk felleskommunale og nasjonale løsninger, med erfaringsutveksling og endringsledelse, og er kontaktpunktet mellom kommunene, KS og KS Digital når fellesløsninger skal innføres.